نقوم بالتوصيل إلى جميع أنحاء الكويت. التوصيل القياسي خلال 2-4 أيام عمل.

 Returns & Exchanges

we accept returns within 14 days but the product must be returned in the same original condition, we do not accept returns unless the product arrives damaged due to an error on our side.

Wrong Size

If you receive the wrong size, we will exchange it for the correct size, subject to availability.

Please contact us as soon as possible after receiving your order.

-

الاسترجاع والاستبدال

لا نقبل استرجاع المنتجات إلا في حال وصول المنتج تالفًا بسبب خطأ من طرفنا,

ونقبل الاسترجاع اذا كان خلال فترة ١٤ يوم من تاريخ الشراء ويجب ارجاع المنتج بحالته الاصليه وبحاله سليمه وقابله للبيع بشكل تام

المقاس الخاطئ

إذا وصلك مقاس خاطئ، نقوم باستبداله بالمقاس الصحيح حسب التوفر.

يرجى التواصل معنا في أقرب وقت بعد استلام الطلب

FAQ

Where do you deliver?
Kuwait and GCC countries only.

How long does delivery take?
Kuwait: within 1 day.
GCC: 3–9 business days.

Can I return my order?
Only if the product arrives damaged due to an error on our side.

Can I exchange my order?
Yes, if you receive the wrong size, subject to availability.

What ages does Miniloo offer?
From newborns to 10 years.

-

الأسئلة الشائعة

إلى أين تقومون بالتوصيل؟
الكويت ودول الخليج فقط.

كم يستغرق التوصيل؟
الكويت: خلال يوم واحد.
دول الخليج: 3–9 أيام عمل.

هل يمكنني إرجاع الطلب؟
فقط في حال وصول المنتج تالفًا بسبب خطأ من طرفنا.

هل يمكنني استبدال الطلب؟
نعم، في حال استلام مقاس خاطئ، حسب التوفر.

ما هي الأعمار التي تقدمها Miniloo؟
من حديثي الولادة حتى 10 سنوات